Cyfrowa rewolucja w zgłaszaniu kolizji
Do tej pory każda stłuczka wymagała spisania oświadczenia sprawcy, zebrania danych uczestników i zgłoszenia szkody bezpośrednio u ubezpieczyciela. Proces bywał stresujący, czasochłonny i wymagał papierowych dokumentów. Nowa usługa mStłuczka przenosi cały ten proces do aplikacji mObywatel, z której korzysta już ponad 10 mln Polaków. Wszystkie dane – kierowców i pojazdów – pobierane są automatycznie z rejestrów państwowych, a użytkownik może dodać zdjęcia uszkodzeń i wysłać kompletne zgłoszenie bezpośrednio do ubezpieczyciela.
Jak działa mStłuczka?
Zgłoszenie kolizji w aplikacji odbywa się krok po kroku: 1. Wybór roli w zdarzeniu – sprawca lub poszkodowany. 2. Wymiana danych – za pomocą kodu QR lub kodu numerycznego. 3. Opis zdarzenia – wskazanie miejsca i krótkie przedstawienie przebiegu kolizji, zatwierdzane przez obie strony. 4. Wskazanie pojazdu i opisanie uszkodzeń. 5. Dodanie dokumentacji zdjęciowej. 6. Wysłanie zgłoszenia bezpośrednio do ubezpieczyciela sprawcy. Według resortu cyfryzacji takie rozwiązanie ma nie tylko ograniczyć stres związany z formalnościami, ale także przyspieszyć proces wypłaty odszkodowań.
Co dalej? Rozwój mObywatela
Usługa mStłuczka to nie koniec zmian. W planach są kolejne rozszerzenia: - możliwość zgłoszenia kolizji z udziałem więcej niż dwóch pojazdów, - wsparcie w postaci wirtualnego asystenta AI, który w przyszłości będzie pomagał użytkownikom mObywatela wypełnić zgłoszenie krok po kroku, - nowa wersja legitymacji ucznia dostępna od września 2025 r. – rodzice będą mogli dodać ją do swojego telefonu, - cyfrowa legitymacja nauczyciela, która zostanie uruchomiona 30 listopada 2025 r., -inteligentny asystent AI oparty na polskim modelu językowym PLLuM, dostępny jeszcze w tym roku.
Popularność mObywatela w liczbach
Aplikacja mObywatel przechodzi obecnie najbardziej dynamiczny rozwój w swojej historii: - 10 mln osób korzysta z mDowodu, - 5,5 mln użytkowników posiada mPrawo jazdy, - 5,7 mln aktywnych dokumentów Moje pojazdy, - 933 tys. osób posługuje się Kartą Dużej Rodziny w aplikacji, - każdego dnia logowania do aplikacji sięgają 1 mln.
Czytaj także:
- Nowe znaki na drogach - jednego nie zrozumiecie od razu
- Wzrasta liczba niebezpiecznych wypadków z udziałem elektrycznych hulajnóg
- Elektryczne hulajnogi, deskorolki i monocykle na start!
Źródło zdjęcia głównego: Pixabay